HCM - Toàn Quốc - Các mẫu đồng hồ đẹp giá phải chăng

Thảo luận trong 'DANH SÁCH ĐỒNG HỒ CHÍNH HÃNG TẠI SHOPDONGHO.VN' bắt đầu bởi shopdongho, 19/10/06.

  1. shopdongho

    shopdongho Mấy Giờ Rồi ??? Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    19/10/06
    Bài viết:
    9,278
    Chỉ còn mẫu 4, 7, 57.

    Hàng lúc có lúc hết nên nếu bỏ ra thì khách không xem mẫu được bạn ơi :32_002:
     
  2. anhhung9e

    anhhung9e New Member

    Tham gia ngày:
    4/7/12
    Bài viết:
    7
    cho mình hỏi là 197 có mặt đen không ạ, với lại giá bao nhiêu vì ad chưa update giá hay sao đó, mình qua mấy trang web kia thấy cùng shop mình như giá thấp hơn.
     
  3. shopdongho

    shopdongho Mấy Giờ Rồi ??? Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    19/10/06
    Bài viết:
    9,278
    197 không có mặt đen bạn ơi. Giá 1.550.000 nhé bạn :32_002:
     
  4. Linh7777

    Linh7777 New Member

    Tham gia ngày:
    9/6/13
    Bài viết:
    1
    Mẫu 318 với 463 còn Ko bạn ?
     
  5. shopdongho

    shopdongho Mấy Giờ Rồi ??? Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    19/10/06
    Bài viết:
    9,278
    Hai mẫu này hết hàng rồi bạn :32_002:
     
  6. marsnho

    marsnho New Member

    Tham gia ngày:
    24/6/13
    Bài viết:
    1
    Mẫu 65 còn hàng không bạn?
     
  7. duydat

    duydat New Member

    Tham gia ngày:
    25/6/13
    Bài viết:
    1
    Cho mình hỏi mẫu 178 còn hàng không? giá cả như nào, có thay đổi gì không? mà mình ở tỉnh lẻ ngoài bắc thì khi mua có còn áp dụng cách nhắn tin điện thoại và miễn phí cước vận chuyển không? (hỏi vậy vì thấy quảng cáo của shopdongho khá lâu rồi từ 2006)
     
  8. shopdongho

    shopdongho Mấy Giờ Rồi ??? Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    19/10/06
    Bài viết:
    9,278
    Bạn liên lạc 0902.678910 giúp mình nhé :32_002:
     
  9. shopdongho

    shopdongho Mấy Giờ Rồi ??? Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    19/10/06
    Bài viết:
    9,278
    65 còn hàng bạn ơi :32_002:
     
  10. tackekon

    tackekon New Member

    Tham gia ngày:
    3/8/13
    Bài viết:
    1
    Mẫu 212 : LONGINES còn hàng ko bạn ????
     
  11. shopdongho

    shopdongho Mấy Giờ Rồi ??? Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    19/10/06
    Bài viết:
    9,278
    Hết hàng rồi bạn. Chỉ còn mẫu 256 cũng giống vậy :32_002:
     
  12. olele2611

    olele2611 New Member

    Tham gia ngày:
    5/9/13
    Bài viết:
    1
    Mẫu 47 còn hàng chứ bạn. Cách thức mua hàng khi chuyển khoản như thế nào, mình ở Hà Nội .
     
  13. shopdongho

    shopdongho Mấy Giờ Rồi ??? Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    19/10/06
    Bài viết:
    9,278
    47 hết hàng rồi bạn. Ở HN thì chuyển tiền chuyển đồng hồ thôi bạn :32_002:
     
  14. phanthuhuong2001

    phanthuhuong2001 New Member

    Tham gia ngày:
    20/9/13
    Bài viết:
    4
    Tôi có mua 1 cái đồng hồ skagen má số 107XSSSX giá 5 triệu từ ngày 1/9/13 vậy mà tới 15/9/13 đồng hồ hết chạy, đem đi bảo hành hôm qua mới lấy về thực sự khiến tôi bực mình. Thay pin thế nào mà làm mẻ hết đồng hồ của tôi. Tôi không chấp nhận tự nhiên bỏ 5 triệu đồng để mua cái đồng hồ bị mẻ là sao? Tôi đâu phải bị khùng. Tôi mua ở cửa hàng 257B nguyễn trãi quận 1. Chưa hết đọc ở đâu bán đồng hồ skagen cũng nói bảo hành suốt đời, trên chính trang web của cửa hàng này cũng nói vậy vậy mà lúc mua nhân viên bán hàng nói với tôi bảo hành chỉ có 3 năm. Thật chẳng hiểu làm ăn ra sao mà cũng thọ đến 8 năm. Treo đầu dê bán thịt chó hả chủ top.
     
  15. phanthuhuong2001

    phanthuhuong2001 New Member

    Tham gia ngày:
    20/9/13
    Bài viết:
    4
    Còn nữa nói bảo hành toàn cầu tôi hỏi nếu đem đồng hồ này đi tới cửa hàng nào có bán đồng hồ skagen bảo hành được không thì nhân viên ở 257B nguyễn trãi q1 nói mua ở đây thì phải đem lại đây bảo hành. Vậy bảo hành toàn cầu ở chổ nào vậy? Nói 1 đằng làm 1 nẻo. Tính mua đồng hồ xịn để yên tâm vậy mà còn thua cái đồng hồ vài trăm ngàn của nhỏ bạn. Bực hết chổ nói
     
  16. shopdongho

    shopdongho Mấy Giờ Rồi ??? Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    19/10/06
    Bài viết:
    9,278
    Trước tiên mình xin thay mặt mọi người trong shop xin lỗi bạn về những sự cố bạn nói trên. Mình xin giải thích từng phần như sau:

    -Khi đồng hồ chính hãng phải bảo hành, thì bên mình không có quyền đụng vào đồng hồ đó mà sẽ gửi đến trung tâm bảo hành của hãng để họ sửa. Vậy nên nếu đúng là kĩ thuật của hãng làm như vậy mình sẽ trao đổi ngay với họ để có giải pháp làm cho bạn hài lòng nhất.

    -Vấn đề bảo hành suốt đời. Thực sự là hãng Skagen họ bảo hành suốt đời trên toàn thế giới. Bạn có thể xem trực tiếp tại đây http://www.skagen.com/webapp/wcs/st...eftNav_CustomerCare&langId=-1&catalogId=26505 . Sau một thời gian mình cảm thấy bảo hành suốt đời có những bất cập như nếu công ty phân phối bỏ khỏi thị trường Việt Nam hoặc hãng Skagen bỏ khỏi thị trường Việt Nam thì những đại lí như bên mình không thể bảo hành suốt đời cho khách được. Chính vì vậy nên mình cũng như nhà phân phối Việt Nam mới kiến nghị hãng là tại Việt Nam chỉ bảo hành 3 năm, còn nếu khách đến trung tâm bảo hành ở nước ngoài thì vẫn được bảo hành suốt đời như bình thường. Vậy nên chính xác hiện giờ về bảo hành Skagen là: "Bảo hành máy suốt đời tại thế giới và bảo hành máy 3 năm tại Việt Nam"
     
  17. shopdongho

    shopdongho Mấy Giờ Rồi ??? Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    19/10/06
    Bài viết:
    9,278
    Mình xin giải thích vấn đề trên như sau. Bảo hành toàn cầu ý nghĩa là "nếu đồng hồ Skagen của bạn còn trong bảo hành, bạn có thể mang tới bất kì trung tâm bảo hành nào của Skagen trên thế giới để bảo hành. Các trung tâm bảo hành là các địa điểm do hãng chỉ định nằm rải rác trên toàn thế giới". Còn như mình và các cửa hàng bán thì là đại lí, chỉ có chức năng bán hàng và không có chức năng bảo hành. Khi có khách mang tới bên mình sẽ nhận và gửi lại cho hãng.

    Lí do cửa hàng bán Skagen khác không nhận là vì họ không biết đồng hồ của bạn bị hỏng gì. Lỡ nhận mà không sửa tốt được thì sẽ bị phàn nàn rất nhiều nên thông thường các cửa hàng sẽ tránh nhận, như bên mình nếu có skagen của ai mang từ Mỹ về mang tới bảo hành bên mình cũng không dám nhận. Cho nên cửa hàng mới từ chối nhận. Nhưng trung tâm bảo hành thì tuyệt đối không được phép từ chối. Các địa chỉ của các trung tâm bảo hành nằm trong sổ bảo hành bạn có thể xem trực tiếp trong sổ bảo hành.

    Một lần nữa xin lỗi bạn về những bực mình mà bạn gặp phải. Mình sẽ kiểm tra và theo sát vấn đề này. Mong bạn thông cảm.
     
  18. phanthuhuong2001

    phanthuhuong2001 New Member

    Tham gia ngày:
    20/9/13
    Bài viết:
    4
    Trước hết tôi rất cám ơn vì chủ top đã trả lời bài viết của tôi, qua đây tôi có vài dòng gọi là nói lên sự lo lắng của mình sau sự việc bảo hành trên
    Thứ 1 : những gì chủ top giải đáp thắc mắc của tôi thấy cũng rất hợp lí về thời gian bảo hành hay cửa hàng bảo hành. Nếu như nhân viên nào của cửa hàng cũng trả lời được như thế thì k phải để tôi phải chất vấn đến chủ top.
    Thứ 2 : về vấn đề bảo hành, chỉ mới thay pin thôi mà đã làm mẻ đồng hồ của tôi Vậy xin hỏi tôi đeo đồng hồ là đeo lâu dài vậy mỗi lần bảo hành là mỗi lần xức mẻ vậy thì còn gì cái đồng hồ của tôi.
    Qua sự việc như trên khoan nói đến lỗi bảo hành mà hãy nói đến lỗi của nhân viên cửa hàng shop đồng hồ. Trước khi nhận bảo hành phải xem xét kĩ lưỡng hiện trạng đồng hồ của khách rồi khi nhận bảo hành về phải trả lại nguyên trạng như thế cho khách nếu thấy bất thường thì phải làm việc trước với nhà bảo hành chứ k phải kiểu làm việc qua loa, cứ thấy bảo hành thay pin rồi thấy đồng hồ chạy xong là xong. Chứng tỏ shopdongho chưa đào tạo nhân viên đến nơi đến chốn hoặc là kiểu làm ăn chụp giựt cho xong k chuyên nghiệp.
    Tôi là một phụ nữ, trước khi quyết định mua cái đồng hồ này tôi đã nguyên cứu rất kĩ lưỡng để mua cho mình một chiếc đồng hồ ưng ý nhất giá của nó cũng k phải là nhỏ so với mặt bằng chung lương hiện nay là khoản 1/2 tháng lương của tôi và với thời buổi kinh tế khó khăn thì đủ thấy tôi rất thích cái đồng hồ đó thì người khác làm sức mẻ cái đồng hồ của tôi là chuyện k thể chấp nhận trừ khi tai nạn ngoài ý muốn. Tôi nâng niu nó, giữ cho nó k bị vết trầy xước dù rất nhỏ vậy mà đem đi bảo hành lại bị te tua vậy, xin thưa k có trình độ bảo hành thì đừng có tài lanh nhập đồng hồ về làm đại lí ( đó là tôi nói đến cty nhập hàng về)
    Còn bây giờ nỗi lo lớn nhất sau khi đã trót mua cái đồng hồ mà người ta k có trình độ bảo hành này là đeo một thời gian nếu lỡ có vấn đề gì như thay pin nữa chẳng hạn thì có lại làm hư đồng hồ của tôi nữa hay không? bảo hành xong có trả lại nguyên trạng xinh đẹp k tì vết cho đồng hồ của tôi không ? k biết chủ top có thể trả lời được nỗi lo lắng này của tôi?
     
  19. shopdongho

    shopdongho Mấy Giờ Rồi ??? Thành viên BQT

    Tham gia ngày:
    19/10/06
    Bài viết:
    9,278
    Cảm ơn chị về những góp ý chân thành. Mình nghe nhân viên báo là đã đổi cho chị 1 cái mới 100%. Nhưng tâm lí chị cũng sẽ không an tâm lắm nếu lỡ sau này xảy ra sự cố, mình rất xin lỗi vì đã cho chị 1 tâm lí hoang mang trong khi chị là 1 khách hàng. Đúng là chị không có 1 tí nào lỗi gì trong đây cả mà lỗi là do nhân viên bán hàng bên mình và bộ phận bảo hành bên nhà phân phối của hãng. Mình xin trả lời cho chị chi tiết như sau:

    -Vì vấn đề này mình chỉ mới phổ biến cho nhân viên ngắn gọn là "bảo hành tại Việt Nam 3 năm, bảo hành tại Thế Giới suốt đời" nên nhân viên chưa biết gì hơn để giải thích cho khách. Mình sẽ kêu các em nó vào đọc topic này để những khách sau không bị vướng mắc như chị nữa.

    -Vì hãng Skagen bất ngờ anh kĩ thuật nghỉ việc do có việc gia đình đột xuất, nên hãng không có kĩ thuật quen tay làm mà mang ra cho người lạ làm (vì không thể để khách đợi tuyển xong kĩ thuật được). Chính vì người lạ này tay nghề kém nên mới làm mẻ đồng hồ, mình cũng chưa được thấy cái đồng hồ nên chưa dám trả lời chị lí do sao lại mẻ.

    -Chị góp ý rất đúng, vấn đề này mình liên tục nhắc nhở nhân viên nhưng vì các bé ấy vẫn cứ trước sau hay quên. Lần này mình sẽ ghi nhận, nếu tái phạm sẽ quy trách nhiệm và cho nghỉ việc ngay nhân viên nhận và trả bảo hành nếu còn tình trạng không coi đồng hồ trước khi trả khách, để không có khách nào phải bực mình như chị.

    -Mình cũng đã gửi những ý kiến này của chị cho nhà phân phối xem để họ rút kinh nghiệm. Tuy không chắc chắn được 100% (vì hứa 100% chỉ là hứa suông) nhưng mình sẽ đảm bảo 99% không xảy ra tình trạng này nữa. Vì thật ra vấn đề làm đồng hồ không xước đối với kĩ thuật là rất đơn giản, khi làm kĩ thuật đều có lót khăn đàng hoàng. Không hiểu tại sao thợ tay ngang ở ngoài lại tệ như vậy.

    Một lần nữa mình xin thay mặt nhân viên bán hàng bên mình và bộ phận bảo hành bên nhà phân phối xin lỗi chị. Chị cứ an tâm sử dụng và chắc chắn sẽ không có tình trạng này lần nào nữa đâu ạ.

    Cảm ơn chị.
     
  20. phanthuhuong2001

    phanthuhuong2001 New Member

    Tham gia ngày:
    20/9/13
    Bài viết:
    4
    Tôi rất cám ơn sự tận tâm của chủ top cũng như shopdongho về vấn đề của tôi. Tôi đã nhận được chiếc đồ hồ mới và lấy làm hài lòng. Tôi tự nhận thấy mình cũng hơi nóng vội trong việc này và đã có những lời lẽ không hay cho shop. Tôi xin lỗi vì đã có phần nặng lời trên. Kính chúc quý shop ngày càng kinh doanh phát tài , phát triển nhé.
     

Chia sẻ trang này